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市房管局關于做好《武漢市住宅物業服務等級標準》推行工作的通知

發布者:admin     發布時間:2017-12-26 10:41:40     閱讀次數:


各區房管局,市物業指導中心,市物業協會,各有關單位:


為規范住宅物業服務行為,提高物業服務水平,市物業協會組織制定了《武漢市住宅物業服務等級標準》(以下簡稱《標準》),已經市質監局審定批準為武漢市地方技術規范,于11月14日經市質監局和市房管局聯合發布,將于12月14日正式實施。為做好《標準》推行工作,現就有關事宜通知如下:

一、《標準》適用于本市行政區域內的住宅物業服務項目。

二、新建住宅項目的開發建設單位,在住宅預售或現售前,根據《標準》選擇物業服務等級,擬定物業服務方案,按規定以招標或協議方式選聘物業服務企業,簽訂前期物業服務合同。

三、已簽訂《前期物業服務合同》或《物業服務合同》且在合同期限內的,物業服務等級標準仍按合同約定執行。合同期限屆滿的,由業主委員會根據《標準》組織召開業主大會,經專有部分占建筑物總面積半數以上的業主且占總人數半數以上的業主同意,確定物業服務等級,與選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同進行約定。

四、各區房管局、市物業指導中心要加強對開發建設單位、物業服務企業和業主委員會執行《標準》的指導,督促物業服務企業按照合同約定的物業服務等級標準做好服務工作。市物業協會要積極做好《標準》推行的宣傳引導,促進物業服務企業對照《標準》完善服務措施,提升服務能力和水平。

五、2014年7月1日起施行的《武漢市住宅物業服務等級指導標準(試行)》(武房規〔2014〕3號)已于2016年7月1日廢止,不再執行。

六、2014年8月29日、10月16日分別制定的《武漢市前期物業服務合同(示范文本)》和《武漢市物業服務合同(示范文本)》,兩個示范文本中涉及《武漢市住宅物業服務等級指導標準(試行)》的相關內容,調整為按新《標準》執行,一是兩個示范文本說明部分的第5條及合同正文附件5刪除;二是《武漢市前期物業服務合同(示范文本)》正文第三條修改為:“乙方提供的前期物業服務按照《武漢市住宅物業服務等級標準》的   級物業服務標準執行”;三是《武漢市物業服務合同(示范文本)》正文第五條修改為:“乙方提供的物業服務按照《武漢市住宅物業服務等級標準》的   級物業服務標準執行。非住宅的物業服務標準以及《武漢市住宅物業服務等級標準》外的具體服務事項和標準由甲、乙雙方協商約定”。

 

 

                                                                                  市住房保障和房屋管理局

                                                                                      2017年12月11日



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